W ramach umowy serwisowej świadczymy
- gwarancyjną i pogwarancyjną obsługę sprzętu
- wsparcie techniczne (Helpdesk)
- szkolenia techniczne dla pracowników
- okresowe przeglądy techniczne urządzeń
- dokonywanie napraw w centrum serwisowym lub u klienta
- stałe ceny części zamiennych
- zapewnienie urządzeń zastępczych na czas naprawy
- utylizację uszkodzonych części zgodnie z przepisami prawa
Co wyróżnia nasze kontrakty serwisowe?
Dostępne na każdym etapie
Kontrakt można zakupić na każdym etapie cyklu życia urządzenia — również gdy wsparcie producenta już wygasło (np. MC9090, MC3190).
Pełne pokrycie sprzętu
Obejmujemy kontraktem terminale, skanery oraz drukarki etykiet. Pakiety full comprehensive — bez wykluczeń, naprawa do wartości urządzenia.
Naprawy w Polsce
Urządzenia naprawiamy w kraju — klient nie traci czasu na transport za granicę. Standardowy czas naprawy to 3 dni robocze.
Prosty proces zgłaszania
Czytelny i prosty proces zgłaszania i realizacji napraw. Czas naprawy możemy skrócić poniżej 3 dni za dodatkową opłatą.
Przykładowe kontrakty Zebra OneCare
Poniżej lista wybranych kontraktów serwisowych Zebra dostępnych w naszej ofercie. Skontaktuj się z nami, aby uzyskać wycenę dopasowaną do Twojej floty urządzeń.
Nie widzisz swojego modelu?
Napisz do nas — przygotujemy ofertę dla Twojego sprzętu.